1. Comment commander un serveur Minecraft ?
Rends-toi sur Offre Minecraft, crée ton bon de commande depuis ton compte, puis choisis ton moyen de paiement (Revolut, ou PayPal si activé sur ton compte). Après validation comptable, ta facture apparaît dans ton espace client.
2. Le paiement est-il automatique ?
Après création du bon de commande, tu choisis ton moyen de paiement (Revolut, ou PayPal si activé). Ensuite, tu suis l’avancement (validation comptable → facture) depuis ton espace client.
3. Puis-je changer d’offre plus tard ?
Oui. Ouvre un ticket et on t’accompagne pour upgrader/downgrader selon tes besoins (RAM, CPU, slots…).
4. Puis-je être remboursé ?
Les remboursements dépendent du moyen de paiement et de la nature du service. Contacte le support avec ton numéro de commande pour qu’on regarde ensemble.
1. Quel panel utilisez-vous ?
La plupart des offres utilisent un panel moderne (ex : Pterodactyl) pour démarrer/arrêter le serveur, gérer les fichiers, les sauvegardes et la console.
2. Est-ce que je peux changer la version (1.20.x, 1.19.x…) ?
Oui. Tu peux sélectionner la version et le type (Vanilla, Paper, Spigot, etc.) depuis le panel. Besoin d’aide ? Ouvre un ticket.
3. Puis-je accéder aux fichiers (plugins, configs) ?
Oui : gestionnaire de fichiers web + SFTP (selon l’offre). Tu peux importer des plugins, modifier les configs, ajouter des packs de ressources, etc.
4. Puis-je faire des sauvegardes manuelles ?
Oui. En plus des sauvegardes planifiées, tu peux déclencher une sauvegarde manuelle depuis le panel (si disponible sur ton pack).
1. Plugins : Paper/Spigot, c’est possible ?
Oui. Installe Paper/Spigot et dépose tes plugins dans plugins/. Redémarre ensuite le serveur.
2. Mods : Forge/Fabric, c’est possible ?
Oui. Choisis Forge/Fabric depuis le panel (ou via ticket), puis dépose les mods côté serveur et vérifie que tes joueurs ont le même modpack.
3. Proposez-vous des modpacks (CurseForge) ?
On peut t’aider à installer un modpack. Le plus rapide : indique le nom exact + version du modpack dans un ticket.
4. Puis-je utiliser Geyser (Bedrock) ?
Oui (selon version). Geyser + Floodgate peuvent être installés sur Paper pour permettre l’accès Bedrock.
1. Combien de joueurs puis-je accueillir ?
Ça dépend du pack (RAM/CPU) et de ton gameplay (mods, redstone, distance de vue). On peut te recommander l’offre adaptée selon ton projet.
2. Comment optimiser les TPS ?
Réduis la view-distance, limite certains mobs, utilise Paper et configure correctement paper.yml. En cas de lag, envoie tes logs/timings via ticket.
3. NVMe, ça change quoi ?
Les disques NVMe accélèrent les chargements de chunks et l’accès aux fichiers (monde, plugins, logs), ce qui améliore la stabilité globale.
1. Une protection DDoS est-elle incluse ?
Oui, une protection anti-DDoS est activée selon l’offre. Elle aide à maintenir le serveur en ligne en cas d’attaque.
2. Mes données sont-elles sauvegardées ?
Des sauvegardes automatiques sont disponibles (selon pack). Tu peux aussi faire une sauvegarde manuelle avant une grosse mise à jour.
3. Est-ce que je peux protéger l’accès au panel ?
Oui : mot de passe robuste + (si dispo) 2FA. Évite de partager tes identifiants et limite les permissions.
1. Comment contacter le support ?
2. Je n’arrive pas à me connecter
Vérifie ton email et ton mot de passe. Si besoin, contacte-nous via la page Contact : on t’aidera à récupérer l’accès.
3. Où retrouver mes commandes ?
Dans ton Dashboard, tu peux consulter tes commandes et accéder à leur suivi.
4. Puis-je avoir des conseils pour mon projet ?
Oui ! Dis-nous ton type de serveur (survie, mini-jeux, moddé), version, nombre de joueurs visé, et on te recommande la meilleure config.